O Dono da Rua: Motorista da Coca-Cola Guararapes fecha via para fazer descarga

Por Astrogildo Ribeiro

Não é de hoje que o desrespeito de alguns motoristas faz o nosso trânsito caótico ficar cada vez pior. Muitos deles não respeitam sinalização, regras e se quer, a própria civilidade.

Flagrei na manhã de ontem, numa rua do bairro da Iputinga esta cena que exemplifica claramente o que estamos falando.

O motorista do caminhão de placas KHM 2500, da Coca-Cola Guararapes, resolveu fechar via para fazer a descarga.

A Rua Pituba, uma transversal da Rua do Bom Pastor, é estreita por natureza e como já havia um carro estacionado no lado esquerdo, o condutor do caminhão, não se preocupou com a mobilidade da via e para fazer o descarregamento para a Delicatessen Mister Pan, estacionou fechando a mesma.

Pedi para o mesmo puxar o veículo mais para a frente, mas sob risos de deboche, outro funcionário da empresa, mandou-me esperar a retirada de todo material de descarga. Um verdadeiro abuso.

Exclusivo: Alemã denuncia destrato no Supermercado Extra, do Benfica, em Recife

Por Editha Lemke

Aconteceu comigo no último dia 04 de julho.

Fui ao EXTRA, do BENFICA, em Recife, comprar apenas uma cadeira de escritório.

Quando fui ao caixa, escolhi um com a menor fila.

Foi o terceiro caixa depois de dois preferenciais.

Na minha frente estava uma mulher com dois produtos na mão.

Quando estava quase para chegar à vez dela, ela chamou sua mãe: uma idosa que estava na fila do caixa preferencial, que veio para nossa fila com um carrinho extremamente lotado.

Ao perceber que a idosa ia entrar com tanta coisa na minha frente, eu reclamei avisando que não era justo o que estava acontecendo.

A mulher foi muito agressiva comigo sem prontidão de conversar.

Para poder pegar o carrinho lotado, ela me empurrou.

Continuei reclamando, mas quando percebi que ela não cederia, pedi para que o caixa chamasse o fiscal.

O fiscal, totalmente incompetente, não demonstrou nenhum esforço para saber o que estava acontecendo, apenas escutou a família da mulher que se juntou ao redor dele falando mal de mim dizendo por eu ser uma estrangeira que não entendi de nada.

O fiscal a mandou passar as suas compras sem trocar nenhuma palavra comigo.

Quando não aceitei a situação e me senti totalmente discriminada, chamei a gerente.

Com lágrimas nos olhos expliquei a ela o que estava acontecendo.

Já que meu português ficou muito ruim por conta do nervosismo, suponho que ela não entendeu muita coisa.

Em vez de mostrar compreensão à minha situação, ela só abanava a cabeça dizendo que não tem mais problema porque a mulher acabou de ser atendida e se eu quiser eu posso ser atendida agora.

Os clientes se juntaram ao nosso redor, achando tudo muito engraçado.

Senti-me como um macaco no zoológico.

A gerente não demonstrou nenhuma iniciativa para parar o atendimento da mulher, não tentou resolver o problema e achou muito mais confortável dar à razão a família da mulher de que pedir as duas partes para conversar.

Eu sai correndo da loja, sem ter comprado o meu produto, chorando. Eu nunca na minha vida fui tratada dessa forma.

À tarde e noite passei mal, não dormi, sentindo-me muito mal.

Falta de profissionalismo, de treino de agir nos conflitos entre os clientes, discriminação, dano moral e agir contra os direitos do consumidor são as melhores palavras para descrever o que aconteceu neste estabelecimento.

Resposta: Conic diz que culpa por calçada interditada é da Compesa

Sobre a reclamação do leitor Haymone Neto, a Construtora Conic esclarece que a obra realizada na calçada não é de responsabilidade dela e sim da Compesa.

A construtora, inclusive, já entrou em contato diversas vezes com a companhia para que a obra seja finalizada e o espaço do pedestre respeitado, mas não teve retorno.

Atenciosamente,

Assessoria da Construtora Conic

Do Blog de Jamildo

O descaso da urgência odontológica da Odontoclean

Por Gabriel Diniz

O conceito de atendimento de urgência diz que ele é imprescindível e indispensável, e que necessita ser feito com rapidez. Mas para alguns estabelecimentos de saúde que prestam esse serviço, esse conceito não se aplica.

Necessitando um atendimento odontológico imediato que fizesse cessar minhas dores, procurei a ODONTOCLEAN, na Av. João de Barros, 1261, único estabelecimento 24h que o meu plano da ODONTOSYSTEM disponibiliza aqui no Recife.

Primeiro, fui na noite de ontem, por volta das 20h mas, pela quantidade de gente que tinha para ser atendida, não sairia de lá antes da meia-noite.

Preferi tomar mais um analgésico e voltar hoje cedo, certo de que seria rapidamente atendido, uma vez que é praticamente impossível uma urgência odontológica estar lotada às seis da manhã.

Hoje, cheguei às 6h20 e, como previ, era o único paciente para ser atendido.

Mas toda essa 'sorte', não adiantou de nada.

O relógio marcava 7h40 e eu, ainda aguardava para ser atendido, pois não havia nenhum dentista de plantão.

Questionei com à atendente e fui informado que a plantonista havia deixado a clínica às 6h30 (detalhe: cheguei às 6h20) e que a nova plantonista não havia chegado, 'pois trabalhava em um hospital' (??).

Como pode um local, que é o único estabelecimento 24h disponibilizado pela Odontosytem numa cidade do porte de Recife, deixar sua urgência sem nenhum profissional para atender?

Descaso e desrespeito ao paciente.

Com a dor de dente voltando a atacar, desisti de esperar e fui embora, dessa vez, também com dor de cabeça.

Qual será a desculpa da Odontoclean dessa vez?

Nota: Reclamação registrada na OUVIDORIA da Odontosystem sob protocolo: 3527233. Atendimento do Call Center realizado pela Sra. Ana Nery.

Costrutora Conic & Souza Filho desrespeita pedestres

Por Gabriel Diniz

O internauta Haymone Neto denuncia que a construtora Conic & Souza Filho está desrespeitando o direito dos pedestres em utilizar as calçadas para locomoção.

O flagrante foi feito por ele mesmo na Rua da Aurora, em Santo Amaro, centro do Recife.

De acordo com ele, a obra invadiu a calçada próxima ao Banco Central.

As fotos revelam que a construtora não está respeitando o limite de espaço entre sua obra e o espaço destinado ao pedestre, que não tem outra alternativa senão se arriscar a caminhar na rua.

A denúncia foi publicada ontem, no Blog de Jamildo.

Fotos: Haymone Neto

Abuso de Autoridade: Em blitz, agente do Detran/PE manda motorista estudar e passar em concurso público, como ele

Por Edson Batista dos Santos Neto

Venho por meio desta informar que na manhã de 29/06/2012 ás 10:10, fui parado numa blitz do Detran, na cidade de São Lourenço da Mata-PE.

Nela, o agente mandou que eu encostasse, o que prontamente foi obedecido.

Ele solictou-me a CNH e o documento do veículo, o que foi feito sem problemas.

O agente se dirigiu à viatura de Nº 16  - placas PEP 4846. Entrou e e fechou os vidros.

Me aproximei e perguntei o que estava acontecendo e ele disse: "Tô te multando, tá vendo não é?"

Perguntei: "Qual infração cometi"?

Ele disse "Sua placa tá virada", contestei e disse que não estava, (inclusive tirei fotografias na hora e local)

Perguntei ao outro agente se ele via irregularidade citada, ele disse?: "Não vejo nada, mas ele já lhe autuou, então eu não posso fazer nada".

Perguntei seu nome conforme CTB  - Cap XVIII inciso V, ele disse:  "Vai sair na multa".

Colocou sua matrícula (30309), uma rúbrica e me entregou a autuação.

Indignado pela forma da autuação e pela plena consciência de não ter cometido NENHUM ato infracional, disse-lhe: "Meu amigo, você não está preparado para função que ocupa".

Imediatamente ele disse: "Tá achando ruim, então estude, faça o concurso e passe para ser agente como eu".

Isso é inadmissível vindo de um Agente público, pois se fosse o contrário certamente seria desacato, mas como sou cidadão comum, ele não pagará por seus danos morais a minha pessoa?

Eu também sou estudante de nível superior do curso de administração de empresas, mas isso não me dá o direito de ser estúpido com o meu próximo e certamente também ele não tem esse direito conforme ART 5º Título II capítulo I inciso V da Constituição Federal.

Depois disso, enviei email para ouvidoria do DETRAN e eles me disseram que o agente agiu como os conformes, fui olhar no Site do Detran o "nada consta" da placa, e havia não uma, mas 3 Multas, para que eu perca minha Habilitação.

Infelizmente, somos vitimas de um sistema corrompido e não há quem nos ajude a não ser vocês da imprensa então peço que seja avaliado.

Leitora reclama de descumprimento da Lei dos 15 minutos no Santander de Prazeres

Por Carla Leão

Fila sem fim!

Quero registrar a minha indignação com a agência do banco Santander de Prazeres, em Jaboatão dos Guararapes. O episódio aconteceu segunda-feira (2). Cheguei às 11h15 e saí às 14h40 para fazer um saque no chamado "boca-do-caixa", pois apesar de ter aberto uma conta neste banco há mais de um mês, o cartão não chegou na minha casa. Deve ter se perdido no caminho...

Alegaram problema nos correios o fato de o cartão não ter chegado. Pois bem, a gerente disse que teria que pegar a senha preferecial, que de preferencial não tem nada! Havia nada mais nada menos que 120 pessoas na minha frente, de acordo com a numeração. A agência já possui cerca de 25 cadeiras fixas para atender o povo. Tinha gente sentado até pelas escadas, crianças chorando, aquele falatório, enfim. Um inferno!!!

Onde está a Lei estadual 12.264/2002 que determina o prazo máximo de 15 minutos na espera das filas de banco?  Vamos continuar sendo lesados até quando? Até quando o Brasil vai continuar sendo esse país vergonhoso, que não cumpre leis, fazendo como que os cidadãos sejam os únicos prejudicados?

Do Blog de Jamildo

Michel Teló: Barulho ensurdecedor tira sossego de moradores em Boa Viagem

Por Gustavo Moreira

Venho por meio deste fazer uma reclamação. Moro próximo a Gio Pizzaria, no bairro de Boa Viagem, e, na madrugada do último domingo, participei, contra minha vontade, do ahow de Michel Teló que está ocorreu nesse local. O repertório parece ter agradado bastante os pagantes do show, que ocorreu a céu aberto, mas minha família, principalmente minha filhinha de 1 ano e 2 meses não gostou nem um pouco.

Sou médico e dos poucos dias em que consigo dormir em minha casa, quando não estou de plantão, me vejo sentado em minha sala fazendo ligações infrutíferas para a Policia Militar de Pernambuco sobre o barulho ensurdecedor.

Meu sogro, que sentado à minha frente, já falou até com o oficial do dia sobre o assunto e nada resolveu. Para se ter ideia, as janelas e os lustres vibraram.

Parece que novamente no Brasil alguém de poder econômico superior prevalece sobre o resto da população desamparada. Me sinto abandonado, revoltado, desamparado como qualquer brasileiro nesses nossos dias penosos de luta e agora até de seqüestrado descanso.

Como sempre, alguém está dormindo em paz com o bolso recheado de dinheiro. Nesta segunda-feira procurarei a Justiça exigindo reparação dos danos causados ao meu sossego e à saúde de minha família.

Peço que esse meu desabafo seja publicado se for de interesse em ajudar um pai de família trabalhador, cumpridor de suas obrigações e que não perturba seus vizinhos.